ユーザーベースのマイクロスコープとして、User 機能は解約予測をするだけでなく、解約に近いユーザーの数を絞り込んだり、既存のリスクに従ってユーザーを分類したりできます。解約の恐れがあるユーザーを知り、体験を向上させるような対策を取って、ユーザーが離れないようにします。

全体的な重複を見て、サービスを他のユーザーとどのように使うのか把握できます。重複しているアカウントの数を知ることで、不正利用を特定できたり、共有アカウントを追加するためにサービスプランを改訂する価値があるのか見定めることができます。

ユーザーベースにおける現在の状況を確認して、新規や復帰、解約したユーザーについて考えられます。このインジケータはサービスの健全性を表し、物事をしっかりと常に把握できるようにします。

フルセッションモニタリングによって、サービスの中でどのようにユーザーが興味を抱くかを明確に知ることができ、ユーザーエクスペリエンスをより良くするために、サービスの UI を発展、向上させるエリアを見極めることが可能になります。

Users 機能を使って、ユーザーの行動や消費の仕方を真に理解できるようになります。確認したい期間を選択するだけで、消費レベルを表示できます。